华为门店诱导购买库存机并拒退差价
网友保保_pRKHbHb9
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我于2025年12月12在华为门店受店员诱*买了一款两年前的库存机， nova 12 Ultra 手机，交易金额为人民币2699元。然而，在后续了解市场行情时，我震惊地发现：该款手机为两年前发布的旧机型，而当前市场上同系列新款 nova 14 Ultra 的售价仅约为3300左右。这意味着，我所购买的旧款产品在性能未显著提升的前提下，价格竟接*甚至逼*新款机型，存在严重的价格不合理与消费误导问题。一、核心问题：价格倒挂，涉嫌价格欺诈 · nova 12 Ultra 为旧款机型，已发布两年，市场生命周期趋于尾声； · nova 14 Ultra 为最新迭代产品，具备更强的处理器、影像系统及软件支持；导购人员在销售过程中未如实告知产品选代关系及市场价格对比，反而极力推荐旧款，存在诱导消费之嫌。 二、附加违规行为：收据和发票也没有给我开，还是我找她，才给我开了收据，我想找他退差价，店员跟我说之前这款手机卖4100左右，现在才才卖给你2700，这款手机最好的，不愿意给我补其中的差价，店员还一直在气我，我现在的诉求是要求退款
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