拼多多购买洗发水虚假宣传不退货
网友保保_poAarsRm
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我在2025年12.12号在拼多多*台上买了一款润培洗头水，于2025.12.16日今天下午16点出库，由于我是一名大学生在这段时间我在兼职七点半下班所以我让我朋友帮我去拿的快递，今天晚上我在洗澡的时候我用的这个洗头水结果头发干了以后呢，我去看比我原来更塌了，我去联系商家，我问咱家这个洗头水官网上写的是控油蓬松，那为什么一点用都没有，它给我各种理由，让我用温水，又含沙射影的说是我自己本人油脂分泌太旺盛，反正总之就是它一点问题都没有，然后我只用了一次嘛，*台就弹出来退货退款，我就同意了，下一秒商家就和我说那那个咱们拆封以后就不支持退货退款的，那我请问，你官网上写着控油蓬松，那我拿到手光看包装我就知道效果是什么么？我不理解而已它并不给我们用户试用装对吧，那是不是间接的你在强迫我们消费，我们只是大学生，千挑万选的我买了一个洗头水，结果不好用我难道还有被迫消费么？
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