抖音商家拒退尺码不符商品
网友保保_ZdaV8DLm
处理中
我在12月9日取到了抖音商家Ariseism的羽绒度。当下在快递站拆开以后，去快递站旁边的卫生间试了一下，外套尺码不合适，小太多。立马就装回了袋子里，点击了上门取件退货。全程保证没有把衣服弄到地上或者弄脏过。现在商家污蔑我袖口有脏污渍，我又不是穿着衣服种地去了，正常哪来的那种灰？商家目前发过来的视频前半段右袖口就没有漏出过，后半段突然把右袖口露出了，并且对着袖口指指点点。现在商家拒绝退款，说影响了二次销售。简直就是强卖！尺码不合适我立马就装回袋子里了，怎么可能弄脏！
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
