我投诉喜马拉雅旗下喜播教育虚假宣传诱导消费拒不退费

网友保保_whptGc46

处理中

我叫彭金英,于2025年9月29号在喜马拉雅*台(喜播教育)工作人员诱导欺*下,交款7380元.交易单号4200002830202509291660754458喜播教育信息技术(浙江)有限公司 喜马拉雅*台(喜播教育机构工作人员,再次花言巧语欺*诱导我,说比我年纪大的人很多,还有八十多岁的人学*,而且学的很好,收益高。保证能接单接一单就有一单收益。后面又引导要进入进阶班培训就要收费,说这个百分之百能一报名就有单,一些潜规则,话语术连哄带*。可是课还没怎么学,又*我购买他们的设备,说是今后做必须是他们*台的专业设备。夸耀设备如何如何的好,声音好听。吸引听众和流量,不买课程无法进行,而且课程不能退回。我在住院期间,总是催促诱*下单购买设备。没有回头路可走。导致我在,2025年10月9号付款3999元,订单编号20****09400134****93****045又多次打电话说,说没有设备就甲方是不会选择一个没有设备的人。就一次又一次,一步一步引导买他设备。诱导我刷信用卡。因为前期课程我没有学*,报名交钱两天,车祸住院,脑部受伤,失去记忆,肋骨骨折擦伤肺部,因而我要求退费,他们的理由说我学过了,两个月的课程,我住院出院修养一个多月,他们就是不给我退款。后来退给3400元的后期课费。硬硬克扣我前期课费和设备费用合计7979元。设备我也没有动,由于伤势未治愈。急需用钱治疗。我说什么就是不给我退款。他们在虚假宣传,欺诈,我随着时间恢复过来,发现自己上当受*了,诉求是要求退费。我还要做后期治疗急用钱。请求法务部门,诸位法务老师和领导,帮帮我,救救我吧!拜托🙏🏻🙏🏻🙏🏻

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
用户补充投诉
补充内容
我目前为止仍在治疗修养,急需用钱!拜托费心费力主持公道,帮我维权,为了治病和信用卡借贷信誉。急切退回我的信用卡借贷款。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像