德道智考拒不退款且失联

网友保保_a9YEe9QJ

处理中

我于2025年7月9号在抖音*台上购买了德道智考的399的课程。然后客服加我微信,于2025年7月11号又交了5580块钱。然后现在要求退费呢,已经和客服协商过了现在过去三个月了,到现在为止客服没有给我任何回复,也没有把费用退给我。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像