德道智考虚假宣传及退款问题
网友保保_JW5LuEGN
处理中
我于2025年11月17日上午购买了北京德道智考教育科技有限公司河北分公司的课程，属于夸大宣传，说跟考驾照一样容易，中午加了教学老师微信，说现在又有辞职在家12小时学*，总共30000个知识点，且前期沟通发送营业执照是北京公司，付款付河北分公司，欺诈消费，营业执照只有咨询服务，没有开班授课资质，课程基本为录播课，没有实质性教学意义，带教老师语气不善，退款喊联系客服以后只给退一半的钱，沟通不一致后说有备案，可以不退，爱去哪投诉去哪投诉，态度极差，现所有资料文件均未打开使用，要求全额退款
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
而且商家是先收费才签协议，付款前协议内容根本看不见
用户发起投诉
