爱企查强制扣费不退款
网友保保_e7XoHi3W
处理中
本人于2025年9月续订了爱企查-超级会员（季度）服务，有效期至2025年12月17日，因该期间本人使用频率不高，遂已决定于到期日（2025年12月17日）前取消自动续费，2025年12月16日，即该服务到期日前一天下午4点，突然收到爱企查-超级会员（季度）关于下一季度（2025年12月17日生效）的服务扣费99元，本人立即取消自动续费服务，并同时通过扣费渠道*台（支付宝）发起退款申请，当天反馈商家已处理，但未见爱企查方有任何信息反馈到本人，于是，2025年12月17日上午，本人登录爱企查网页，通过在线客服找到人工客服，提出退款要求，对方无视其扣费早于生效日且本人已于下一生效日（2025年12月17日）前24小时内取消自动续费服务即代表本人并无开通下一季度的需求，仅机械回复此为数字产品，一经生效、无法退款。爱企查这一行为，是强买强卖的霸王条款，侵害消费者正当权益，必须退款！
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