虚假宣传与服务问题致退费难
网友保保_PhXTaD8J
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我于2023年7月19日洛阳市圆梦职业技能培训学校有限责任公司(人民医学网）购买名校上岸无忧班。出现了虚假宣传，服务态度不好，没有告知消费者购买的是网课。没有告知消费者所购买的产品的详细情况。宣传页里写了两年通关并没有做到。经常找不到人。侵犯了消费者知情权。退费困难，虚假宣传。我的诉求是全额退款5980元或者把没有学*的课程按比例退给我。
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