李宁儿童鞋开胶拒换 要求维权

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2025年12月14日下午在青海省西宁市城北吾悦广场三楼李宁店买了一双儿童鞋,15号晚上发现鞋子有开胶情况,16日下午家人拿去店里处理,店里负责人以厂家机器鉴定是人为造成的不予调换为由拒绝,让我家人把鞋子拿回家穿的破旧一些俩个月后再去处理,(我不理解这个离谱的操作也不接受),一双500多元的鞋子穿了一天就开胶,商家最后说是人为的,我觉得太离谱,我是消费者我不是大冤种,请商家积极配合解决,否则我将报警以及继续请求消协和市场监管局调解,坚决维护消费者权益。

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李宁 李宁客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
600元
投诉编号:
100157121
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