顺丰运输致货物损坏拒合理理赔
网友保保_5e438c32
已完结
本人在2025年12月1号在抖音*台售出一件崖柏工艺品价值2650元，12月7号由于客户到手不喜欢申请退货退款，客户申请上门取件，货物由顺丰快递承运，货物从客户手里取走时是完好的，顺丰承运过程中造成货物损坏，本人要求顺丰合理理赔，目前顺丰客服各种扯皮，每次沟通都像对牛弹琴，用格式化话术敷衍。
投诉进度
用户评价
品牌评价
要是没有此平台协助，消费者很难保证自己的权益，非常感谢此平台
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的投诉，请耐心等待工作人员与您联系。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
