邮政强制下载拼多多取件被拒

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我投诉邮政快递公司,快递单号:98****2682400 2025年12月17日收到邮政快递短信,我本人亲自去村里邮政快递站取快递,跟往常一样,拿着取件码或快递单号,准备报给快递员取快递,结果快递员非得叫我下载拼多多,扫码才能取件。 我说:其他快递店只需报取件码或快递单号,从来不用下载什么软件取件,快递员说:必须下载拼多多才能取件,不然不给快递件 。为什么我们老百姓现在拿自己快递越来越困难,一开始弄个取件码卡*我们,现在要我们下载拼多多软件,扫码才能取件。怎这不是为难我们老百姓嘛,我请求上诉这件事,还我们老百姓一个公*公正拿快递态度,不是弄着花里胡哨,故意卡住我们拿快递,我们花着自己的钱花买东西,还要低声下四求着对方拿快递吗? 根据*第九条:消费者享有自主选择商品或者服务的权利。快递站强制用户下载软件,限制了用户自主选择取件方式的权利,属于侵犯消费者自主选择权的行为。

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