闲鱼购物未收到有效兑换码要求退款
网友保保_XgakB4uu
本人于2025年12月17日晚21:33分在闲鱼付款购买劲舞团游戏香薰兑换码320元,并未收到兑换码于是要求卖家发完整的兑换码,卖家称要我先确认收货再发,于是我立马申请退款,卖家以一张完整兑换码照片拒绝了我的退款并说已发货,于是我用这张完整的兑换码去劲舞团官方网站输入进去显示无效,我多次要求卖家提供带有时间和日期的淘宝购买记录凭证及带有时间日期的淘宝客服发给卖家兑换码的凭证,证明卖家买了此物并证明他提供已发货的兑换码是这次活动客服发给他的,但他第二次上传凭证依然用上一张图片糊弄拿不出购买凭证。于是我找到真正购买了游戏兑换码,并且已经兑换过的兑换码,输入到劲舞团官方商城里,游戏界面显示此兑换码已兑换过,而不是显示此兑换码是无效的。所以证明卖家提供的兑换码根本就是错误的兑换码。因为成功兑换了的兑换码显示的不是失效而是已兑换过。并且我也在劲舞团公众号问了劲舞团客服,客服说显示已兑换过的兑换码说明已经有人用了,但是如果显示无效,就要求购买的人去淘宝客服询问客服怎么回事。所以我再次在闲鱼要求。我要求卖家提供在闲鱼拒绝退款的时间后,询问淘宝客服卖家所提供的兑换码为什么显示失效,并且提供截图带有时间和日期。我要看淘宝客服怎么回答。我要求看卖家是否真正购买此道具。我要求退款,我强烈要求退款,我的诉求就是退款,因为他从一开始就从没想发码给我,他*我先确认收款再给我,我申请退款却发了一个假码作为拒绝理由说已发货?给谁发的?给闲鱼发的?什么时候该发给码?难道不是我付完款以后就该给我?
