快手电商直播间承诺补发未兑现
网友保保_zobSiPEU
处理中
2025年11.8号在“赵梦澈”直播间购买冲锋衣一套，直播间购买时说明到手7件套，发货后跟商家客服也确认过先发两件衣服确认收货后15天内补发其余衣服，但是自2025年11月24日确认收货截止到2025年12月18号也没有收到任何补发物流信息，找商家客服就是让我再等等，赵梦澈客服跟我说登记了会催促，但是依然没有解决问题
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