腾讯游戏逆战外挂泛滥要求退费

网友保保_1w7ppWU6 2025-12-18

处理中

整个逆战游戏玩家就没几个，打个天梯排位赛都是开挂的，手动玩家根本玩不了，感觉我为这游戏花的精力和金钱都没有什么意义了，现在我要求退回我的钱

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-18 16:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-18 11:55:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-18 11:27:55

投诉信息

腾讯游戏

投诉问题：

服务器问题充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费改善服务赔偿

涉诉金额：

30000元

投诉编号：

100162816

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