微信交易购鞋遭遇假货不退款

网友保保_GIwdrwng

审核中

我于2025年11月22日在咸鱼号KFC202409上看到一双鞋,卖家表示看细节加微信,加了微信号KFC202409用户,花了500元买了一双鞋,承诺奥莱正品不满意退货退款,收到后发现鞋有问题第一时间要了地址给予退回,物流单号:4349****,物流显示12月1号卖家收到货,至今已有18天,卖家就是不退款,物流联系卖家卖家表示已收到货,本人交易卖家开始卖家还回复,说没时间取取了就退,后续直接不回复,打电话不接,发语音不接,发微信不回复,存在欺*消费者、卖假货、故意不退款等诈*行为,望*台督办责令卖家立即给予退款,帮助消费者解决问题,以保障消费者合法权益!

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像