被诈*诱导QQ扫码充值要求退款

网友保保_IoRn8ihe 2025-12-18

处理中

我于20250年12月11日被诈*，对方引诱我使用qq扫码，在游戏“地下城与勇士”手游端进行充值，共充值6个328元的点券，现已报警，要求退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-18 16:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-18 13:27:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-18 13:09:01

投诉信息

腾讯游戏

投诉问题：

充值问题客服不处理交易问题

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

1968元

投诉编号：

100163627

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