樊登读书私自转出会员权益
网友保保_g82kj0kw
已完结
2025年11月7号在樊登读书*台消费了365元 买一年送一年的会员，在11月24号*台人工操作私自转出了会员卡，欺瞒消费者虚假宣传，多次跟*台客服沟通 ，对我就是敷衍了事 不做处理 我没办法只能投诉 损害了我的使用权益 我要求补发会员权益或者赔偿 ，
投诉进度
企业完结
处理结果
售卖店铺已退款
解决方式
已解决
解决方案
退费
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跟进内容
消费者问题已收到，9:00-18:00期间会有专员与消费者取得联系，核实并解决问题，请保持电话畅通~
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