优路教育不授课不退款

网友保保_Eci1GfNg 2025-12-18

处理中

我于2025年9月18日在优路教育购买消防中控课程，商家不给予授课，不给予报名，并且不回信息，侵害我的消费者权益，我的诉求是给我退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-19 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-18 17:23:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-18 16:55:31

投诉信息

优路教育-环球优路

投诉问题：

退款问题服务质量差客服电话打不通

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

1900元

投诉编号：

100165554

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