优路教育未履约拒不退款
网友保保_uKse6RMs
已完结
我于2025年6月28日在优路教育石嘴山分校“缴费2780元报2025年9月健康管理师,机构承诺代报名并提前1个月通知考试。至今无报名、无考试,已违约,拒不退款。诉求:全额退费。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
已经退款
解决方式
已解决
解决方案
退款,解除合约
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补充内容
机构已承认1.9月考试已结束未给我报名考试,也未告知任何不能考试情况2. 交费时未告知扣费/不退费3. 未提供任何书面协议
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补充内容
现在打电话告诉我退费的话只能退1千多,还说6月10号之前交费的9月份考试,现在可能要等到明年3、6、9月份考试,交费的时候并没有说会扣违约金,也没有说要扣各种费用,没有说这个是不退费班,当时只是哄着你交钱,啥都没有说清楚。
用户补充投诉
补充内容
机构甩锅态度差
用户补充投诉
补充内容
由于机构把报名考试一推再推,我害怕被骗,课程只学了一点点,再没有学过。
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