山姆会员店多次承诺未解决下单问题

网友保保_x6q2FsKu 2025-12-18

处理中

我因为下单5次无法下单。我反馈了问题，提交了诉求。五个客服都承诺帮我解决，所有人都不帮我解决。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-19 08:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-18 18:14:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-18 17:51:41

投诉信息

山姆会员店

投诉问题：

态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

改善服务作出处罚赔偿

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

100165987

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