招商银行信用卡催收骚扰及协商无果

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我招商银行信用卡多次根据*台引导进行了分期,累计欠款十几万,慢慢还到六七万,因个人收入下降,家人生病,债务较多等原因,提前打电话给招商银行信用卡中心咨询还款方案优化,均得到无方案回复。后多次筹借钱款还款,发生几天逾期,信用卡额度多次降额。期间再次主动协商未有方案。十月份账单逾期期间,接到掌上银行信用卡中心电话,说有还款方案,主动还款两千四百多元,就可以停止催收,等到十二月视个人财务状况再进行协商。我按要求主动还款后,的确没有再被骚扰。知道十二月开始每天接到招行的电话轰炸,爆通讯录,骚扰我的亲朋好友给他们发信息打电话泄露我的个人债务情况。我已电话沟通,个人财务情况没有好转,目前给的方案包括1.一次性还款三万多四万给予总金额减免,2每个月最低还款四千五千。均无能力执行。每天还是要接受招商银行的无数电话短信轰炸,亲朋好友也天天被骚扰。现希望和招商银行沟通协商还款方案,停止电话轰炸短信轰炸,停止泄露个人信息,停止骚扰本人亲朋好友,爆通讯录等违法行为。

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