招商银行拒绝协商还款诉求

网友保保_cjevBVC7 2025-12-23

已完结

我在招商银行信用卡有本金➕利息，一共8000元欠款，现在由于个人原因，处于失业状态，想协商还款，*台不同意，我的诉求就是协商还款，停息，本金分期48期。

投诉进度

用户申请完结

2026-01-16 14:41:28

解决方式

已解决

解决方案

协商还款

用户补充投诉

2025-12-31 16:06:27

补充内容

一直没有解决

消费保投诉平台跟进

2025-12-24 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-23 17:02:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-23 16:29:45

投诉信息

招商银行

投诉问题：

利息问题功能限制服务不到位/态度差

投诉诉求：

减免利息协商还款解释

涉诉金额：

8000元

投诉编号：

100197199

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