美团酒店预订退改遇霸王条款

网友保保_yibHMvK9

处理中

我定了12月18-20号酒店,但因为行程变化无法入住,提出退还一定费用,却因为霸王条款酒店*台都不接受,我的诉求是我接受一定手续费补偿,但是一定要退酒店 (截图里面最开始有这个方案的,即补偿一定金额,但是后来翻脸又不认了,我不住诶两晚上,怎么可能不退这笔订单)

企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像