美团民宿房东违约致入住困难

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我于11月6日预订的11月19日至11月21日的美团民宿订单,出现了房东无法履约,让我退款的问题。 在12月10日我询问房东关于房间的问题,房东没有回复。 12月11日,我主动向房东打电话,房东说房间还在,只是没有暖气,我明确询问了是否可以入住,房东说可以(有电话录音为证)。 而在12月14日,房东通过*台告知房屋漏水,无法入住,我询问房东是否有物业通知证明房屋漏水的事实,房东没有回复。 而此时距我预订日期还有5至6日。 目前我的房间无法正常入住,并且在19日至21日期间,由于考试,附*房价已经上升几倍,如果我寻求新的房源,会造成很高的财产损失,损害了我的正常利益。 美团客服目前方案是补偿160元优惠劵,完全不足以支撑我购买新房间的差价。 我的诉求是给我补足我入住新房屋的差价或退一赔三。

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