美团民宿退房扣押金被指霸王条款
网友保保_yx6VHYnS
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因行程有变化，所以提前联系客服要退房费，结果客服说要扣两百元押金，我认为这是霸王条款，我不接受。
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补充内容
1、订单不可取消原因是美团在下单过程中诱导性加入“不可取消优惠”，没有充分告知或告知不明显；
2、后续处理过程中房东与平台客服互相推诿，美团作为平台方不履行应尽义务，不处理、不响应客户需求。
诉求：全额退房费及押金
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