闲鱼购物遭遇掉包商品及客服不处理
网友保保_mTNrJdBc
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我于2025年12月12日在闲鱼*台购买了一个二手手机，付款165元，卖家在2025年12月13日发货，今天去拿的快递，结果收到的只有几根充电线，这不就是欺*消费者吗，侵犯了消费者权益，去找卖家，结果被*台封号了，然后又去找*台客服，结果客服根本就不做实际处理，一直让我等，卖家的电话也是空号，我的诉求是卖家进行全额退款
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