美团酒店预订与实际不符且拒退款

网友保保_4bbefa7e

处理中

2024年2月13日12点23分我在美团上定了靓海公寓酒店的一间房由于网上定的房与店名不一致导致我导航不准确我找了半小时没找到,后续我下午1点半左右要求退款被店家与美团客服拒绝理由是过了12点不接受任何理由退款,后续我打电话沟通表示只能退一半的霸王条款,直接表示无法处理的偏袒商家,我的诉求是原路退回,我不接受任何调解。

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