玩家使用外挂导致游戏失衡

网友保保_FzRzDs9l 2025-12-19

处理中

玩家使用外挂，深渊直通4000+ ，严重影响游戏体验，要求官方进行封号处理，不然退回所有充值费用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-19 16:00:36

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-19 09:37:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-19 09:30:22

投诉信息

盛昌网络-向僵尸开炮

投诉问题：

游戏设定问题游戏BUG 客服不处理

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

100元

投诉编号：

100168937

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