未成年人充值未退款投诉
网友保保_GePUhq6x
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68fcc43f12e636709cc3780d投诉ID，内部申请过，客服不通过 事情经过是 本人孩子于2025年7月1日至今在贵平台处为购买了充值服务，消费金额为人民币1804元。由于孩子年龄较小/未经监护人同意，此消费行为实际上是由未成年人未经法定代理人同意进行的。根据《民法典》第19条和第145条规定，未成年人实施的超出其年龄、智力范围的民事法律行为应当由其法定代理人代理或追认。我们作为监护人对此消费并不知情，也未予追认。希望商家协商退款事宜，但是商家至今不予退款，
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