中国移动套餐货不对版拒不更改
网友保保_3jHo5z9B
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我在2025年12月16日在中国移动的网站广告买了一个移动电话号码卡月租19元的套餐(详见截图)。这个套餐是每个月19元,然后有235G的流量,还有100分钟免费通话。但是拿到的套餐却货不对版,他给我换成了月租59块的套餐(第4张图),我要求移动按原来的套餐给我。有向移动反映过,但移动工作人员推脱责任态度消极不予解决。
