中国移动擅自涨价被诉收费问题
网友保保_MLniS2O4
处理中
本人在使用过程中遇到了同样套餐不知情涨价一半以上的问题，运营商将我49元包含话费流量的主套餐涨价到119，每个月多扣70元，2024年8月到2025年11月，14个月的时间共计多扣我1050元话费，本人发现被恶意涨价，第一时间向移动运营商投诉反映，但运营商敷衍了事，态度强硬，说只能赠送30元话费，侵犯消费者的合法权益。甚至说我用了他的流量，用了套餐内容，我用49元的套餐，利用消费者的信息差涨到119还说我用了套餐内容，简直就是恶意敛财，现要求移动公司两天内解决此事，还消费者的合法权益，还回1050元，麻烦处理下
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