菜鸟驿站快递柜乱收费及服务问题
网友保保_lH7S40e8
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我于2025年12月19日，上午9:40左右到的快递，我下午4:40多去拿，快递柜就收取我费用，并且未经我同意把我快递放入快递柜，一开始三天都不收取费用，后面开始改，改成12个小时未拿就开始收取费用，现在直接改到六个小时收取费用，有时也不会给我发短信取件码，我看到我的物流信息去拿的时候已经超时，请尽快解决此问题
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