菜鸟驿站寄送延误且服务推诿
网友保保_LEND6ygf
已完结
我在12月13日去浙江省杭州市上城区笕桥街道广宇东港空间一幢菜鸟驿站寄快递，是给朋友的生日礼物，到现在这个时间还没寄出。具体如下1，快递早就付了邮费，现在还不寄出，问了怎么还不寄出也是到处踢皮球，答非所问；主张赔偿我精神精神损失费，延误费，违约费，寄件费、要求投诉；2，自己跑了三趟看的，包裹还在这个驿站未寄出；3，朋友生日都过完一天了，要求按最高额度赔。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
用户补充投诉
补充内容
客服打电话说只能赔10元的券，我的实际损失远不止这些，我不接受这种敷衍的说辞，给我按照最高额度赔偿。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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