投诉红松小课-北京红松在线合同纠纷
网友保保_9hlurRPK
已完结
我于2025年5月8号在红松第三年课程发布视频直播间报名买了红松小课的钢琴课。第三年按着约定小航老师给我们上课。现在校方违约，临时换了老师，违反了当初的承诺，且长期以录播课代替直播课，欺*老年学员播放录播课却收取直播课的费用。因校方以虚假广告欺*老年学员，现在要求按照中华人民共和国广告法第四条、第28条、第56条、中华人民共和国刑法第266条及中华人民共和国消费者权益保护法第七条、第45条、第48条、第55条、第56条要求全额退款3899元+7个月提前收取费用的利息及三倍的赔偿金。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
昨晚已退部分学费给我。我没买书，没扣书费。之前送我的U盘也被扣了费用。
因为没有赔付7个月的利息，没有赔付违约金。我考虑今后再投诉。
解决方式
已解决
解决方案
退款
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审核结果
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