红松小课虚假宣传拒退课程费用
网友保保_Dl5JCjSl
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本人于2025年7月15日在红松小课*台，通过订单编号FJO20****152****02886购买了标注“特批升学名额”的键盘乐Y4课程，支付费用3899元。购买前，*台助手老师多次向本人及母亲推销，明确承诺“不想上了随时可以退课退款”，基于该承诺才完成购买。 实际仅参与了2025年10月27日至12月27日共计两个月的课程，后续因个人原因提出退课申请时，*台却以“超过14天退款期限”为由拒绝退款，完全违背了此前“随时可退”的承诺。该行为属于虚假宣传、恶意违约，严重损害了消费者的合法权益。现要求*台按照当初的承诺，退还课程剩余未上部分的费用（或全额退款），望消费保*台协助维权，督促商家履行退款义务。
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