老人被*购三无滤芯要求退款
网友保保_Sxc6G73a
家里老人78岁，于 2025年11月14日，在 山东省济南市章丘区相公镇鑫海龙水饺城二楼，参加了一场以“免费送礼品”为名的健康讲座。现场有超过100名老年人，组织者通过讲课的形式，对其销售的“鹏达源”品牌饮水机进行虚假宣传，夸大其净化、治病等功效，并宣称“免费赠送”。 但在讲座后期，商家营造紧张氛围，组织现场排队购买，声称机会有限。老人在那种不容思考的从众氛围下，花费5940元现金购买了18只滤芯，赠送一台净水机。 产品拿回家后发现，其净化效果与宣传严重不符，就是最最低端的pp棉，实际价值不超过200元，属于虚假产品。事后我们尝试联系400电话，要求退货退款，对方语气强硬，并拒绝。 我们认为，该商家在酒店内组织大规模会销，针对老年人群体，以“免费送”为诱饵，通过虚假宣传营造购买氛围，诱导冲动消费，已构成欺诈行为。 滤芯外包装无厂名，厂址，联系电话，是妥妥三无产品，且无发票，属发票违法。 深圳市合家安智能科技有限公司只是一个注册资本仅为10万元的小公司，出售5840元的净水机滤芯，实在是可笑至极，无奈农村老人不懂网络，否则，鼠标一点就能知道，该公司在全国多地，采用如出一辙的虚假宣传，利用宣传集会，召开所谓讲座，夸大自来水的质量问题，哄*，诱导老年人上当，购买金额为5840元的三无产品滤芯，该商品，无生产日期、无质量合格证（或生产许可证）以及无生产厂家名称的产品，是彻头彻尾的三无产品。 投诉请求 1. 请求调解：要求被投诉方“鹏达源”/“合家安”全额退款退货。 2. 请求查处：举报其涉嫌虚假宣传、欺诈消费者，并对其在酒店组织会销的行为进行调查。
投诉进度
