鹏达源净水器虚假宣传诱导老人消费
家里两位老人70岁，父亲14年前脑出血开颅两次手术，有半身不遂后遗症，同时伴有高血压，高血糖，癫痫等基础疾病，生活不能完全自理，全年药物维持，母亲身患高血压、糖尿病、脑血栓，以及癌症正在接受化疗及靶向治疗，两人均没有辨别产品真假及了解净水器市场价格的能力。两人于 2026年03月17日，推销人员赵新在村中遇见行动不便的父亲直接跟着入户，上门推销鹏达源净水器，宣称自己的净水器可以治疗糖尿病、高血压、脑血栓等多种疾病，并诋毁家里已经安装好的，使用不到一年的其他品牌净水器为过时无用产品，并诱导两位老人参加在北京市怀柔区店里现场去听取产品宣传及介绍，在母亲多次强调父亲行动不便，不方便参加的情况下，仍然打车将两位老人带到现场听会，期间从上午10点多至下午15点多长达5个小时，中午的药都没有按时服用，父母的身体健康受到了严重的威胁，（父亲癫痫随时可能发作，母亲由于化疗白细胞低存在现场病毒交叉感染的风险）。现场有很多全区的老年人，组织者通过讲课的形式，对其销售的“鹏达源”品牌饮水机进行虚假宣传，夸大其净化、治病等功效，并宣称“免费赠送”。 但在讲座后期，商家营造紧张氛围，组织现场排队领号购买，声称机会有限。老人在那种不容思考的从众氛围下，花费3600元现金购买了18只深圳市合家安智能科技有限公司的滤芯，赠送一台鹏达源净水机（只是个塑料外壳，不能通电，只是自来水通过滤芯过滤一遍），并与当天下午15时30分左右跟随父母到家中进行安装，母亲赵秀芝（购买产品人）被诱导拍下自愿购买净水器的视频（如产品本身没有问题为什么会给录这个视频），现金交易完成后只给了一张无任何盖章的收据，周末3月22日我们回家后发现，其净化效果与宣传严重不符，就是最最低端的pp棉，实际价值不超过200元，属于虚假产品。事后我们多次联系400-182-6158（厂家）及185****7169（北京经销商）电话，要求退货退款，对方总以自己是客服无法做主。需要申请领导审批未完成等为由拒绝退货退款。还说北京没有办事处，没有经销商，最后两边客服都不配合处理，互相推诿。我们认为，该商家组织大规模会销，针对老年人群体，以“免费送”为诱饵，通过虚假宣传营造购买氛围，诱导冲动消费，农村老人均无固定收入，由此造成严重的经济损失，已构成欺诈行为，且无发票，属发票违法涉嫌偷税漏税。
投诉问题
欺诈销售、客服不处理、虚假宣传
处理中
合家安公司虚假宣传欺诈老年人
具体情况描述:2026年3.29日，该公司销售人员在西安市
临潼区一个农村街道的豪卿大酒店专门针对老年人进行讲#
座，虚假宣传，诱*消费，高价欺诈行为。并谎称这个净
水机可以治病。
他们以免费赠送净水机为喊头，把我父母拉进酒店进行洗
脑，说是免费赠送净水机，拿回家体验，并亲自开车把老#
年人送到家里，一个男的把我妈堵在厨房不让出去，强行
安装净水机。一个女的把我爸堵在房间让拿钱，并威胁逼
迫我爸在购买协议上签字，他说，净水机是免费赠送，但
是18根滤芯需要3600元，这个时候我爸被那个女的堵在
房间已经把钱交了，两个老人被吓得只能屈服妥协，被
迫高价买了一个市场价仅400左右的不知名的低端廉价净
水机，净水效果完全达不到他们宣传的效果。
3.29日晚上我父母就感觉上当受*了，第二天3.30就给那
个销售打了电话要退货，他一直在推脱，过了几天又打了
两次要求退货，仍然在推脱。我们TDS比测了一下用这个
机器过滤后的水，水质没有任何变化，和宣传的完全不
行。
这种销售行为完全属于虚假宣传，诱*消费，高价欺诈老
年人。
恳请有关部门及时处理，为老百姓解决问题,
投诉问题
欺诈销售、客服不处理、虚假宣传
处理中
合家安公司对老年人欺诈销售净水机
2026年3月29日，有不法公司销售人员在陕西省西安市临潼区某农村街道的小型酒店内，专门针对老年群体开展违法营销活动，通过虚假宣传、诱*消费、高价欺诈等恶劣手段侵害老年人合法权益，其行为性质十分恶劣。
该伙销售人员以“免费赠送净水机”为噱头，将我父母及其他老年人诱*至酒店内，通过长时间集中洗脑式宣讲，大肆虚假宣称该净水机具有治病功效，虚构产品功能误导老年人。宣讲结束后，销售人员专门开车将我父母送回家中，随后便采取暴力胁迫手段逼迫消费：两名男性销售人员将我母亲围困在厨房，限制其人身自由，强行上门安装净水机；一名女性销售人员则将我父亲堵在房间内，通过言语威胁、逼迫施压等方式，强行要求我父亲签订购买协议。
待净水机安装完毕后，销售人员才谎称所谓的免费赠送，实则是18根滤芯需收取3600元费用。而此时我父亲已在对方胁迫下被迫缴纳全部款项，两位老人受到严重惊吓，在对方的威逼下无力反抗，只能妥协屈服。
事后经了解，该款净水机为毫无知名度的普通产品，市场正常售价仅400元左右，且实际净水效果与销售人员此前的宣传内容严重不符，完全达不到宣传标准。
上述销售人员的一系列行为，已构成虚假宣传、诱*欺诈、强迫交易，专门针对老年群体实施违法侵害，严重侵犯了老年人的财产安全与人身权利，扰乱了正常的市场经营秩序。恳请相关监管部门能够高度重视此事，及时介入调查处理，依法严惩此类违法营销行为，全力维护老年人合法权益，切实整治不良市场风气，为老百姓主持公道、解决实际问题。
投诉问题
欺诈销售、客服不处理、虚假宣传
处理中
深圳合家安欺诈销售净水机*老人
具体情况描述:2026年3.29日，该公司销售人员在西安市临潼区一个农村街道的豪卿大酒店专门针对老年人进行讲座，虚假宣传，诱*消费，高价欺诈行为。并谎称这个净水机可以治病。
他们以免费赠送净水机为噱头，把我父母拉进酒店进行洗脑，说是免费赠送净水机，拿回家体验，并亲自开车把老年人送到家里，一个男的把我妈堵在厨房不让出去，强行安装净水机。一个女的把我爸堵在房间让拿钱，并威胁逼迫我爸在购买协议上签字，他说，净水机是免费赠送，但是18根滤芯需要3600元，这个时候我爸被那个女的堵在房间已经把钱交了，两个老人被吓得只能屈服妥协 ，被迫高价买了一个市场价仅400左右的不知名的低端廉价净水机，净水效果完全达不到他们宣传的效果。
3.29日晚上我父母就感觉上当受*了，第二天3.30就给那个销售打了电话要退货，他一直在推脱，过了几天又打了两次要求退货，仍然在推脱。我们TDS比测了一下用这个机器过滤后的水，水质没有任何变化，和宣传的完全不符。
这种销售行为完全属于虚假宣传，诱*消费，高价欺诈老年人。
恳请有关部门及时处理，为老百姓解决问题，
投诉问题
欺诈销售、虚假宣传、质量问题
处理中
合家安公司虚假宣传欺诈老年人
商家名称:深圳市合家安智能科技有限公司
商家详细地址:龙岗区宝龙街道同心社区同庆路30号A栋301
根据《反不正当竞争法》《广告法》《民法典》等条款厂家未对其经销商和销售人员尽到监管责任，纵容默许或直接参与虚假宣传欺*诱导老年人消费行为，我决定投诉深圳市合家安智能科技有限公司，
1.2024年7月31日，该厂家线下销售人员组织宣传展销活动欺*诱导老年人在旅店听讲座。
2.以净水器免费上门安装等说辞欺*诱导老年人消费。
3.安装机器后以滤芯收费为由，向我父亲索要2000元的滤芯费。
4.没开收据，没有发票，没有提供明确的三包（包修、包换、包退）条款，滤芯更换周期说明及售后网点信息，以及商标注册或品牌授权书。
5.他们通过虚假实验，说我们的自来水喝了容易生病。
6.打经销商电话和售后电话前面接起来说是家庭妇女，没上班，说我打错了，后面就是不接，拖着。
7.我的诉求是拆机全额退款。
其他说明：
商家联系方式:不详，提供的售后联系方式打过去说自己是家庭妇女，不上班，不清楚。打错了。
消费类型:日常生活用品
消费时间:2024-07-31
消费金额:微信支付2000元，有截图，没有收款人微信
商品/服务名称:HJA合家安超滤净水机
诉求要求:退费退货，退赔费用
是否与商家协商过:联系不上，厂家找到厂家让我去找经销商和收款人。
具体情况描述:公司名称：深圳市合家安智能科技有限公司
公司地址：龙岗区宝龙街道同心社区同庆路30号A栋301
违法行为发生时间：2024年7月31日下午15：42分（微信付款时间）
付款总金额：2000元整
具体线索：在呼和浩特市中蒙医院附*有人（应该是托之类的）询问家里有没有净水器，说可以免费安装净水器，需要去听讲座，然后被拉走去了一个旅店会议厅，通过慷慨激昂的演讲，老人被忽悠交了2000元，到家安装了一个三无产品净水器，包装及机器上没有任何生产者信息，执行标准等，也没有发票没有收据，没有任何售后，也没有实体门店，他们自称是北京的，全国各地的忽悠老年人，安装完就立刻跑了，家里老人年纪大容易被洗脑忽悠。网上搜了下同样的受害者有很多！
投诉问题
欺诈销售、虚假宣传、三包问题
处理中
深圳合家安虚假宣传欺诈老人购净水器
家中老人在济南市莱芜区，被该公司流动上门推销人员售卖净水器。销售人员夸大净水功效、虚假宣传产品作用，利用老年人认知不足诱导消费，收取现金6600元。交易全程商家没有开具发票，也没有收据、售后质保单据。事后发现品牌官方售后电话欠费停机，上门推销人员全部失联，联系不上任何人，产品无任何售后保障。该公司异地流动推销，刻意隐瞒经营信息，不给消费票据，涉嫌虚假宣传、欺诈老年消费者、偷税漏税。本人诉求要求商家全额退还6600元购机费用，请*台登记工单，依法督促企业处理。
投诉问题
欺诈销售、虚假宣传
处理中
深圳合家安公司欺诈老年人销售净水器
2026年4月15日中午12点30分，深圳市合家安智能科技有限公司销售人员在威海市丽海酒店组织宣传销售鹏达源净水器线下活动，该活动专门针对老年人开展，诱*至少50名老年人到场，本人家中老人被诱*到场参加活动。活动现场销售人员夸大净水器效果，制造水质焦虑，进行虚假宣传，招摇撞*，以免费安装净水器等说辞诱*老年人。
家中老人明确表示不需要购买净水器，1名工作人员拿着净水器跟随并且强行开车送老人到家安装净水器，路上忽悠老人明天公司回访就说自己是农民，东西免费领的。车辆行驶过程中工作人员以安装费为由向老人索要了500元现金。整个交易过程未开具任何收据、发票，未提供产品三包凭证、滤芯更换周期说明、商标注册证及品牌授权文件，仅提供一张无公司名称、无企业公章的所谓诚信质量承诺合同书，交易流程严重不规范，标注的服务热线178****3960。
当天下午家人得知此事后，多次拨打178****3960无人接听，下午5点半后通话被接听，对方称其是鹏达源净水器售后人员，要求其提供销售人员联系方式拒不提供，态度恶劣，耍横无赖。家人拨打公司全国免费服务热线400-182-6158，要求退款退货，工作人员说公司不予处理，要求联系当地经销商，严重侵害消费者合法权益。
该商家行为涉嫌虚假宣传、欺诈老年人、无票经营、强制交易、拒不履行售后义务。
投诉问题
欺诈销售、虚假宣传、三无产品/翻新
处理中
合家安公司欺诈销售三无净水机
2026年3月25日，家里老人被深圳市合家安智能科技有限公司销售人员欺*花费4800元购买三无净水机及滤芯，后来得知同村另外一老人同款净水机花费1000元，感觉被*后联系销售人员，告知后台显示还送了滤芯和质保，可老人并不知道有多少滤芯有多少年质保，而且安装后净水机并没有净水作用，于2026年3月28日要求退货，十几天过去了，客服一直不处理，希望尽早给个结果，否则就去消协及市监局维护合法权益
投诉问题
欺诈销售、客服不处理、虚假宣传
处理中
老人被欺诈购买三无饮水机滤芯
家里老人被深圳市合家安智能科技有限公司销售人员欺诈购买三无饮水机滤芯
家里老人于26年3月24日在河北省涿州市码头镇码头村，遇到销售人员，声称饮水机不要钱，免费用，什么费用都没有，免费安装，引导老人进行领号领取，事后和老人回家安装饮水机，又称滤芯需要付钱，给特批申请的3600元，老人一听就直接现金支付，安装后，留下的滤芯及单据，无任何有效的章，老人不认识字，单据上的字都不是老人自己写的，啥也不知道，安装后发现其净水器功能与会销时宣传大不相同还要定时排废水使用，有欺诈诱导宣传，作为家属我认为此行为存在欺诈行为，我要求销售方来家退货退款，否则我将把情况反应去消费者协会以及市场监管局，进行权益维护

投诉问题
欺诈销售、虚假宣传、三无产品/翻新
处理中
密云讲座欺诈老人花4800元买伪劣滤芯，投诉合家安公司退货退款
家里老人67岁，于2026年3月12日，在北京市密云区十里堡镇王各庄村，参加了一场以“免费送礼品”为名的健康讲座。对其销售的"鹏达源”品牌饮水机进行虚假宣传，夸大其净化、治病等功效，并宣称“免费赠送”。但在讲座后期，商家营造紧张氛围，组织现场排队购买，声称机会有限。老人在那种不容思考的从众氛围下，花费4800元现金购买了18只滤芯，赠送一台净水机。产品拿回家后发现，其净化效果与宣传严重不符，属于虚假产品。事后我们尝试联系400电话，要求退货退款，对方语气强硬，并拒绝。我们认为，该商家在酒店内组织大规模会销，针对老年人群体，以“免费送”为诱饵，通过虚假宣传营造购买氛围，诱导冲动消费，已构成欺诈行为。滤芯外包装无厂名，厂址，联系电话，是妥妥三无产品，且无发票，属发票违法。深圳市合家安智能科技有限公司只是一个注册资本仅为10万元的小公司，无奈农村老人不懂网络，该公司在全国多地，采用如出一辙的虚假宣传，利用宣传集会，召开所谓讲座，夸大自来水的质量问题，哄*，诱导老年人上当。该商品，无生产日期、无质量合格证(或生产许可证)以及无生产厂家名称的产品，是彻头彻尾的三无产品。投诉请求1.请求调解:要求被投诉方“鹏达源”/"合家安”全额退款退货。2.请求查处:举报其涉嫌虚假宣传、欺诈消费者，并对其组织会销的行为进行调查。
投诉问题
欺诈销售、虚假宣传、三无产品/翻新
已完结
