美团外卖骑手虚假签收配送推诿
网友保保_VCPoSIfS
处理中
2025年12月19日,18:57:36我通过美团外卖*台在塔斯汀中国汉堡(伊美新兴西大街点)下单汉堡套餐,19:58骑手联系我说他去取餐时商家未出餐,商家会对我的订单进行派送,快超时了,他要点送达,我问听他商家要是不给我送呢,他说不会,让我联系商家。随后骑手在未送到的情况下点了已送达。然后我在8:00电话联系商家,商家说已出餐,骑手不配送,我问是否给我送,商家说他们不负责送餐,让我找骑手。于是我在8:02联系骑手,骑手说他不管,商家与骑手之间相互推诿责任,侵犯我消费者的合法权益
