盒马购买咖啡豆不新鲜并有异味

网友保保_mQH3oggV 2025-12-19

处理中

盒马购买咖啡豆日期不新鲜打开一股坏油味

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-20 08:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-19 20:52:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-19 20:40:21

投诉信息

盒马鲜生

投诉问题：

商品破损态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

道歉退货退款赔偿

涉诉金额：

65元

投诉编号：

100173975

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