顺丰寄丢手机要求提供监控证据

网友保保_7smcFSjG 2025-12-19

处理中

2025年11月30日在珠海香洲侨光店寄件一部手机，包装完好没拆模，但是顾客收到后是空的。要求顺丰查出从侨光店到派件所有的轨迹安检仪记录以及监控，证明每一次手机都在盒子里。SF0258264098303

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-19 22:00:51

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-19 22:00:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-19 21:50:22

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

私拆包裹丢件提供虚假信息

投诉诉求：

赔偿解释提供证据

涉诉金额：

20600元

投诉编号：

100174305

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉