大疆相机续航虚标,退货遭拒

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本人于2025年12月6日在淘宝*台大疆少年飞驰专卖店,购买大疆摄影机1台收货第三日首次使用发现待机不像他们宣传的两个半小时,只有35分钟立刻联系客服客服让客服,客服让次日再试一下,第二次使用时待机只有40多分钟多分钟,对于我们来说,太耽误生意了,浪费时间,所以跟客服商量退货退款,但商家不予处理,理由是使用过,试问如果没有使用过,怎么能知道有质量问题,而且我们是第三天就反应的,并未超过七天无理由,联系客服,客服老师踢皮球,现在我们把整套产品返回,请*台给予消费者一个公道,退款!

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涉诉金额:
1476.65元
投诉编号:
100174325
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