淘宝售后服务差导致退货难
网友保保_5ascPZYQ
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我于12月12日在天猫买了一个北面冲锋衣，货到孩子的学校后。孩子有事不在学校，没时间取货，和商家说明了情况后申请退款。两天后商家让我们自己取货退货，我要是有时间取货我还买了退干啥？商家发信息说如果三天没退货视为过期无法退货，我申请*台处理，*台处理进度慢，我让*台（商家）给我发个退货码，我委托孩子同学帮退货，商家和*台都说在处理，不给发退货码。我没时间和他们扯来扯去，淘宝的售后服务太慢了太差了，投诉
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