艺趣艺乐虚假宣传并截留学费

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2025年,王跃通过抖音*台看到北京艺趣艺乐教育有限公司发布的学历提升服务宣传,明确声称提供该服务无需现场考试,仅需配合线上考试即可完成学历提升。 基于艺趣艺乐的宣传承诺,达成服务合意。2025年2月,按要求支付托管费2000元(先行支付200,后支付1800元);2025年4月,再次支付学费6730元,累计支付8730元。但在支付全部费用后,艺趣艺乐公司便不再主动联系本人,亦未按约定推进学历提升相关服务事宜。 2025年12月,为核实服务进展主动联系对应办学学校,经学校确认,艺趣艺乐公司仅向学校转交3081元费用,剩余3649元费用均被截留,未用于学历提升服务,并且学校明确表示必须要到学校刷脸考试,从未有过线上考试这一说法。艺趣艺乐公司以虚假宣传吸引缴费,收取费用后既不履行服务义务,又截留大部分款项,其行为已构成合同欺诈,严重损害了本人的合法权益。请有关主管部门立案处罚!

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