顺丰未履行保价承诺致货物损坏

网友保保_8950309e

处理中

我于12月13日在淘宝*台售卖一款古董瓷器,碗售价1888,通过顺丰进行快递邮寄,并且全额报价1888,然后当顾客收到快递之后,发现快递已经被损坏,损坏,我第一时间联系顺丰客服,要求他们全部我的损失,而顺丰客服拖了三年之后说只愿意赔付500元,我对这个诉讼诉求是非常的不满意,我要求全额赔偿1888元,全额赔偿一毛钱都不能少,处理不好我就会走法律程序,我坚决捍卫我的合法权益收件人那边刚开始他们的快递人员跟他们收件人说的是全额赔付,但是他们那边收件人买家嫌弃有点麻烦,就在*台申请退款,我已退款,现在我申请官方客服给我赔偿,他们只愿意赔偿给我500元,我当然是不接受这个结果的我的诉求就是全额赔偿1888元,少一毛都不行

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