广汽本田4S店强卖配件拒不退款

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我于2025年10月27日前往海口市秀英区丘海大道广汽本田4S店(以下简称“本田4S店”)维修车辆中网及前保险杠,本田4S店工作人员目测表示需更换车辆中网及前保险杠,因无现货,要求我交钱订货,我当日缴纳6000元人民币订货。10月29日,我在网上找到黑色中网(原车中网为黑色,本田4S店所订中网为银色),便告知本田4S店无需维修,本田4S店表示已经订货,无法退款。11月4日,本田4S店来电告知货已到店,我告知无需维修,要求退货,本田4S店以货已到达为由拒绝退款。11月5日,我再次同4S店协商退款,再次被拒绝。

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