浦发银行信用卡恶意催收欺*老人还款
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本人浦发信用卡欠款已无力偿还,*日浦发银行多次致电给家里老人告知我欠款,17号佩戴浦发银行工作证人员蒋刑事责任的告知函给家中老人,17日晚我得到消息后联系浦发客服,要求核查是谁上门找老人家说我欠款以及还款事项,18日17点20分浦发客服回电表示未核查到上门催债,我表示有人挂着浦发的工作牌以及口述欠款8万多都对的上,客户表示在去核查,今天也就是19日17点54分客户回电依旧表示无人上门催款,我便让其查询欠款金额,客服表示欠款已于18日15:27分还清(家中老人表示当天浦发银行致电说不还要有刑事责任,老人被其欺*认为我会有刑事责任故将自己看病的钱交于银行还款)对此我不知情,还款前无电话核实本人,还款后也无收到任何还清的信息,故投诉浦发银行其一上门找老人催款属于犯法行为,其二浦发银行对上门收款不认帐,其三欺*以及恐吓老人家还款,我要求该行退还老人家或者恢复我信用卡额度可使用,可提供银行催收的电话和上门的监控图片
