大麦网拒退演唱会票款

网友保保_OoNj3z3n 2025-12-20

处理中

本人于2025.12.08 14:00在大麦购买了“Taylor Swift金曲演唱会，共赴史诗级狂欢”南宁场，本人因买错票，无法到达现场，要求退款，却出现不允退款的驳回，侵害了消费者权益，我的诉求是全额退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-20 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-20 15:34:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-20 15:20:34

投诉信息

大麦网

投诉问题：

霸王条款不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

68元

投诉编号：

100178240

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