销户多次受阻，服务态度差

网友保保_VJVfB48c 2025-12-20

处理中

客服给我打电话说可以去文学路营业厅销户，去了几次，不是说他们下班了，就说后台下班了，跑了几次，178****6563.销户这么难吗，推来推去的，好玩吗

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-20 18:17:15

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-20 18:17:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-20 18:03:09

投诉信息

投诉问题：

强制停机服务态度差客服电话难接通

投诉诉求：

销户费用减免解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100179320

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