拼多多商家不发货且联系不上客服

网友保保_cAUVFp2R 2025-12-20

已完结

我于2025年12月20日在拼多多比速官方旗舰店购买产品出现不发货商家不回信息侵害了我的合法权益我的诉求是退款加赔偿

投诉进度

用户申请完结

2025-12-21 17:16:57

消费保投诉平台跟进

2025-12-20 18:48:38

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-20 18:48:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-20 18:47:50

投诉信息

拼多多

投诉问题：

超时不发货态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

196元

投诉编号：

100179555

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