转转检测不实虚假宣传 要求退一赔三
网友保保_oT0v61c9
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25年10月在转转购买手机,特意购买99新S级 ,如图2S级为能在品牌原厂保修的机器才能评委S级,到货后按压屏幕有异响,随后我前往官方售后维修,如图4官方售后表示此机器为私拆私修机器,怀疑是翻新机器拒绝保修,后联系转转将手机寄回,转转检测说为发现问题,首先我要的是S级能质保机器,现在不能质保,更加震惊的是官方售后说此机为翻新机,由于级别越高卖的越贵所以转转有检测报告造假,虚假宣传的行为,我要求按照消费者权益保护法第55条虚假宣传属于欺诈行为要求退一赔三,转转客服表示声称原胶未动,我送去官方售后维修当然官方会完好复原给我,这个理由不成立并表示只能折价400元赔付。
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S级的评定标准其中有一条就是品牌原厂保修超100天,可客服却说是购买时间,请问是我的理解能力有问题,还是我智商低,这不是误导消费者吗?
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